Nachdem wir in den letzten Jahren unsere Urlaube immer in Form von Fern- oder Rundreisen gemacht haben, wollten wir jetzt einmal wieder einen "ganz normalen" Badeurlaub in einem All-Inclusive Hotel machen.
Deshalb sind wir in der Zeit vom 15.06.2008 bis zum 28.06.2008 nach Playa del Ingles auf Gran Canaria geflogen.
Das Personal das gesamten Hotels ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer haben keine Klimaanlage, sondern nur einen Deckenventilator, der aber völlig ausreichend war. Im Bad sieht man schon, das das Hotel schon etwas älter ist, aber alles ist sauber und nichts abgewohnt.
Was mir an diesem Hotel aber am meisten imponiert hat, ist das Qualitätsmanagement. Laufend wurde nachgefragt ob man zufrieden ist. Jede Woche lagen Umfrageformulare auf den Tischen, in denen das Hotel beurteilt werden sollte. Einmal pro Woche rief die Rezeption an, ob alles Okay sei. Selbst während dem Essen kam immer mal wieder ein Angestellter und fragte, ob das Essen schmeckt, ob das Personal freundlich sei und ob das Zimmermädchen zufrieden stellend arbeitet. Wer hier noch immer nicht zufrieden ist, der sollte besser zu Hause bleiben.
Das Hotel
Das Hotel RIU WAIKIKI wird als 3 ½ Sterne Hotel angeführt, was aber nach unserer Meinung nicht gerechtfertigt ist, da das Hotel eher 4 Sterne verdient.
Das Hotel hat ca. 500 Zimmer, die sich auf fünf runde turmartige Gebäude verteilen. Jedes Gebäude hat 7 Etagen. Die Anlage ist ca. 25 – 30 Jahre alt, wurde aber vor einigen Jahren von der RIU Gruppe übernommen und renoviert.
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Die Pool-Anlage ist für diese Hotelgröße ausreichend, selbst im Juni haben wir, trotz der morgens um 6 Uhr reservierten Liegen, immer noch zwei freie Liegen gefunden.
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Das Restaurant ist für ein Hotel dieser Größenordnung sehr geschickt angelegt, da es sich nicht um einen großen Saal handelt, sondern um mehrere mittelgroße Räume, die verschachtelt aneinander gehängt sind. An vier verschiedenen Stellen des Speisesaals werden die Speisen vor den Augen der Gäste zubereitet. Die Vorspeisen, Nachspeisen und Beilagen-Buffets sind ebenfalls vierfach vorhanden und sehr vielfältig und abwechslungsreich. Alle Speisen und Getränke werden als Selbstbedienung angeboten. Das Abräumen des benutzten Geschirrs lief weitestgehend reibungslos.
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Die Dünen und der Strand
Das touristische Highlight der Insel sind die Dünen im Süden der Insel. Etwas vergleichbares gibt s in ganz Spanien nicht noch einmal. Da es sich um ein Naturschutzgebiet handelt, stehen überall die Hinweisschilder das man das Dünengebiet bitte nicht betreten soll. Aber auch hier ist es wie überall, solange keine Wächter diese Bitte durchsetzten, wir sie von den Touries ignoriert.
Von Playa del Ingles sind es etwa zwanzig Minuten bis zu den Dünen, die sich bis ans Meer erstrecken. Es herrscht ein reger Fußverkehr auf dem Strandstück zwischen den Dünen und dem Meer.
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Der Strand auf Gran Canaria ist mehrere Kilometer lang, schön breit, feinsandig und mit Liegen und Sonnenschirmen voll erschlossen.
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Fahrt über die Insel
In der Mitte des Urlaubes hatten wir für drei Tage einen Leihwagen gemietet, um die Insel zu erkunden. Unsere erste Fahrt ging nach Porto Mogan. Dies ist ein schönes Örtchen mit einer kleinen Uferpromenade und einem geschützt liegenden Strand. Am Tag unsere Ankunft war hier gerade ein kleiner Wochenmarkt.
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In der Mittagszeit kamen wir im Norden der Insel in einen kleinen abgelegenen Ort, der vom Tourismus wohl noch verschont geblieben ist(!!!).
An einem kleinen Naturhafen fanden wir ein einfaches Lokal in dem einige spanische Opas saßen und ihren Rotwein tranken. Wir bestellten einen vorzüglichen frischen Fisch und sahen einigen Kindern zu, die im Naturhafen des Ortes im Schatten eines riesigen Felsens im Meer planschten.
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Am zweiten Tag fuhren wir schon morgens früh nach Palma der Hauptstadt von Gran Canaria. Nur durch einen Zufall fanden wir eine große Markthalle, in der die Einheimischen die Lebensmittel des täglichen Bedarfs einkaufen. Es war einfach überwältigend, die Vielfalt der Waren und Gerüche zu erleben. Wir haben dort Fische gesehen, die uns vorher völlig unbekannt waren.
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Außerhalb der Urlaubsorte, im Norden, ist die Insel bergig und völlig karg. Wer Probleme mit engen Kurven bzw. Serpentinen hat, sollte diese Gegend besser meiden. Man kommt nur sehr langsam vorran, da die Straßen zwar gut geteert sind, aber so kurvig durch die Berge verlaufen, das man nicht schneller als 40 Kilometer pro Stunde fahren kann.
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Halbfinale der Europameisterschaft
Da während unseres Urlaubes die Fußball-Europameisterschaft stattfand, haben wir abends die Spiele immer im "Kölsches Eck" unweit unseres Hotels angeschaut. Hier war während der Spiele immer eine Bomben-Stimmung unter den ausschließlich deutschen Gästen.
Überall im Lokal und im Garten waren Bildschirme aufgebaut. Im Garten saßen die Gäste auf Brauereigarnituren. Im Lokal waren ebenfalls alle Tische und Barhocker belegt. Es wurde gegrillt und alle Spiele wurden mehr oder weniger fachmännisch kommentiert. Gute Spielzüge der Deutschen wurden mit spontanem Applaus bedacht.
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